NB:    Как известно, основная проблема, с которой сталкиваются те, кто обеспечивает публику зрелищами — создание канала «обратной связи», который позволил бы аудитории влиять на происходящее. Учитывая массовую раскрутку «псевдоинтерактивной» ерунды типа «Последнего героя» (неужели вы думаете, что кто-то, кроме организаторов, может повлиять на происходящее? ;-), проблема по нынешним временам актуальная. И «МТС» предлагает решение — SMS.

«В отличие от простого телефонного звонка, технологии на базе SMS позволяют сделать эту связь мгновенной, без унылого: „подождите на линии и мы вам обязательно ответим”. Достаточно просто набрать номер и увидеть ответ в виде SMS уже спустя несколько секунд». Правда, «инфраструктура обратной связи» — это перспектива. Про нее много говорили, ее всячески рекламировали и продвигали, но пока услуги «МТС Экстра» сводятся к банальной трансляции по SMS контента, сделанного партнером по акции. В точности то же, что и анекдоты по SMS, гороскопы, тосты и прочая ерунда. С одним важным отличием — отныне все под контролем «МТС». Компания, предвидя активность организаторов шоу-проектов, нуждающихся в обратной связи, а кое-где рассчитывая и стимулировать этот спрос, явно решила поставить создание таких SMS-каналов «на поток».

Организацией подключения к «SMS-инфраструктуре» будет заниматься компания «МТС Экстра» (что это — дочерняя структура или отдельная компания так и осталось нераскрытым, но промелькнули слова на тему «мы рады, что появились эти активные ребята», то есть инициатива идет откуда-то извне), имеющая статус «эксклюзивного представителя „МТС” по созданию сети партнеров, использующих интерактивный формат взаимодействия аудиторией с помощью мобильного телефона».

«МТС Экстра» будет организовывать «самодеятельность» создателей независимых проектов, снижая нагрузку на менеджмент «МТС», которому раньше приходилось заниматься этими проектами разрозненно, увеличивая долю компании в такого рода сотрудничестве (про увеличение SMS-трафика, выгодного оператору, не говорим — очевидно). Схемы раздела доходов не разглашаются, но известно, что они сторонние — прибыль делится между оператором, «МТС Экстра» и поставщиком контента.

Как выяснилось, «МТС» «купилась» на обещание «активных ребят» быстро создать сотни тысяч SMS-каналов с контентов (схема, кстати, слизана с деятельности Vodafone). На сегодня проектом «МТС Экстра» охвачен Михаил Жванецкий, разная шоу-шушера, журнал «Афиша», радио «Хит-FM», Всемирный фонд дикой природы, компании Universal и Sony Music...

Вообще, подход «пусть зрители сами скажут, чего хотят» — это, конечно, проявление лени организаторов и сценаристов. Вы берете с публики деньги — извольте работать, придумывать сценарии, действо, сюжет и прочее. Но идея заставить аудиторию самостоятельно помочь тебе в работе (прикарманивая, кстати, гонорар) — велик... Да и если ее красиво подать — то ситуацию, когда зрители сами себя развлекают можно и вовсе представить как особенность и главную отличительную «изюминку» проекта... Но проблема в том, как обеспечить обратную связь. По телефону? Неудобно — хотя можно. Но максимум, что удастся «снять» — «да/нет», выслушивать мнения сотен тысяч, а то и миллионов пользователей никто не будет, телефонисток не напасешься. Да и возможности телефонной сети не беспредельны (что обычной, что сотовой)...

Вчера же «МТС» объявила, что придумала панацею (во всяком случае, так это было обставлено) — канал обратной связи для шоу-проектов, который работает на SMS. Тут все логично — пусть пользователи пишут SMS, а инициаторы проектов попользуются идеями. И технически обработку SMS наладить куда проще, нежели отслеживание мнений по телефону — знай складируй SMS в базу данных, а потом останется только пройтись генератором отчетов.

Проще говоря, теперь публике предлагается не только самой придумывать, как удовлетворить свои потребности в развлечениях, но и делать это за свои деньги. Схема проста, и, надо полагать, будет весьма эффективной (попахивает... но что вы хотите, это бизнес).