NB:    Северо-западный филиал сотового оператора "МегаФон" ввел для своих абонентов новый сервис на базе технологии USSD. Теперь абоненты компании могут со своего мобильного телефона подключить или отключить дополнительные услуги, а также контролировать их состояние при помощи USSD-запросов.

Как сообщил репортеру менеджер по новым услугам компании Кирилл Шрамко, новая услуга "USSD - iFon" позволяет абонентам самостоятельно управлять своим абонентским договором не обращаясь в сервисный центр и не прибегая к помощи абонентской службы. Тем самым "МегаФон" стремиться увеличить в своей сети долю абонентов, обслуживающих себя самостоятельно - путем отправки специальных USSD-запросов. Этот сервис доступен всем абонентам оператора за исключением пре-пейд абонентов и клиентов, обслуживающихся по корпоративным тарифным планам.

До ввода в эксплуатацию новой услуги, действия, связанные с обслуживанием абонентского договора можно было осуществить с сайта компании. Для чего необходимо было зарегистрироваться и уже оттуда включать или отключать услуги. Сервис на базе технологии USSD значительно упростил эти задачи. Услуга "USSD - iFon" вошла в основной пакет услуг, а отправка USSD-запросов в рамках этого сервиса - не тарифицируется. Правда, в течение суток со своего мобильного телефона можно включить и отключить только одну услугу.

Технология USSD неоднозначна, считает Кирилл Шрамко. Оператору она помогает минимизировать затраты, но в массы продвигается медленно. "С одной стороны заслать USSD запрос очень просто, но с другой - не все абоненты воспринимают интерфейс услуг на базе USSD. Соответственно, мало пользуются", - сказал Кирилл Шрамко.

Северо-западный филиал "МегаФона" одним из первых среди операторов сотовой связи начал тестировать сервисы на основе технологии USSD в своей сети. Сегодня на основе технологии USSD "МегаФоном" предоставляются услуги пополнения счета для петербургских абонентов "GSMЛАЙТ", в том числе для находящихся в роуминге в Москве. При этом используется система обработки коротких сообщений "ПРОТЕЙ-СЦ/L" с функциями USSD -сервера. Абоненты "МСС-Поволжье" тоже могут активировать карты авансовых платежей через USSD-запрос.

Основными достоинствами технологии USSD является освобождение голосовых каналов от бесплатного трафика и, как следствие, снижение общей нагрузки на сеть оператора. Руководитель службы по связям с общественностью "ВымпеКома" Михаил Умаров, сообщил репортеру, что оператор активно продвигает эту технологию для своих абонентов, как в столице, так и в регионах. На базе USSD-технологии "ВымпеКом" предоставляет своим пре-пейд абонентам справки о состоянии счета. ЗАО "Кубань-GSM" (торговая марка МТС) с помощью технологии USSD ввела для своих пре-пейд абонентов услугу национального и международного роуминга.