NB:    9 ноября специалисты ОАО "МСС-Поволжье" (торговая марка "Мегафон") проводили установку нового оборудования. В результате сбоя программного обеспечения сотни тысяч абонентов компании примерно на пять часов остались без связи. Раздосадованные клиенты пытались дозвониться в центральный офис компании, однако внятных объяснений от сотрудников "Мегафона" о неполадках в сети и времени их устранения абоненты так и не добились. Многие клиенты пытались найти информацию на официальном сайте компании, но он не работал. Вчера сайт стал доступен, но никаких извинений перед клиентами на нем не было.

Сейчас стало известно, что ряд физических лиц готовит иск компании о возмещении материального и морального ущерба. Кроме этого, клиенты собираются требовать от "Мегафона" заблаговременного оповещения о предстоящих работах.