NB:    Сотовые абоненты на развивающихся рынках выбирают оператора по качеству связи, а телефон по бренду. Об этом свидетельствуют результаты маркетингового исследования, проведенного компанией Synovate в сентябре-ноябре 2004 г по заказу Nokia.

Исследование проводилось в России, на Украине, в Индии, Индонезии и Аргентине. В ходе исследования было опрошено свыше 8000 людей, как пользующихся, так и не пользующихся мобильными телефонами.

Решающим фактором при выборе услуг оператора 48 проц опрошенных назвали качество приема в сети, 41 проц выбрали оператора в связи с более низким тарифным планом.

Самой важной причиной смены операторов была названа цена услуг /44 проц опрошенных/, за ней следовало качество приема /32 проц)/

Торговая марка /бренд/ телефона явилась главным фактором выбора телефона среди респондентов. В среднем это мнение выразили 46 проц опрошенных. В возрастной группе от 16 до 24 лет этот показатель выше и составляет 52 проц. Затем следуют такие факторы, как качество и срок службы телефона, а также его дизайн.